ご購入後のサポート

技術的なご質問

エルジーアールレーベルのウェブサイトでは常に商品についての最新情報をご提供しています。技術的なご質問に関しては、よくある質問をご覧いただくか、お問い合わせフォームでご質問ください。なお、エルジーアールレーベル以外の他社製品（ソフトウェアへの読み込み方法等）については製造メーカーまたは各製品のサポート窓口へお問い合わせください。

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初期不良の場合

ソフトウェアという製品の都合上、原則として良品返品はできませんが、不良品の場合は開封、未開封を問わず代品との取替え等対応させていただきます。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品到着時にご不明な点はお問合せください。代品取り替え等の申し込み期限は商品到着後７日以内とさせていただきます。

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領収書

領収証の発行は領収証発行依頼フォームをご利用ください。領収書は製品到着後にご注文者様（ご請求先）としてご登録いただきましたご住所へ普通郵便でのお届けとなります。代金引換でご注文いただいた場合、製品をお届けする際に提携配送業者が発行をさせていただく「品代金領収書」が正規領収書になります。

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過去の商品のサポート

以下の商品のサポートも引き続き行っております。

RHYTHM WORKS
RHYTHM WORKS PLUS
RHYTHM WORKS feat R8mkII
RHYTHM WORKS feat ER1
RHYTHM WROKS feat R-70
RHYTHM WROKS COMPLETE EDITION
RHYTHM WORKS SPECIAL EDITION

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お問い合わせ

問題が解決しない場合、こちらのお問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、
ご連絡ください。ご質問にはメールまたはお電話にて回答させていただきます。

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