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商品の送料、配送とお届け
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ご注文時の送料の表記について
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お支払い方法、発送方法により、「カゴ」の送料表記が異なる場合がありますが、クレジットカード決済を含め、そのままの表記でご購入手続きをお勧めください。後ほど正しい送料合計金額を自動配信のメールとは別にメールにてお伝えいたしますので、必ずメールをご確認ください。特に銀行振込の「カゴ」表記の合計金額のまま、お振り込みを行いますと不足分が生じて、あらためて手数料お客様負担で振り込んでいただくこととなりますので、必ずご注文後の自動配信メールではなく当社より直接お送りいたします、注文確認メールをお待ちください。また、クレジットカード決済の場合、誤った合計金額で決済が確定することはございません
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配送料について
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銀行振込
クレジットカード決済 |
ヤマト運輸メール便
1タイトル：（160円）（速達260円）
2タイトル：（240円）（速達340円）
3タイトル以上：ゆうパック |
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| 代金引換 |
日本郵便 代金引換
1タイトルまたは2タイトル
定形外郵便+代引手数料
3タイトル以上
ゆうパック料金+代引手数料
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ゆうパック料金はこちらをご覧ください
(持ち込み割引-100円となります） |
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配送先と請求先の住所が異なる場合
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配送事故の防止のため、配送先と請求先が異なる場合は、エルジーアールレーベルおよび提携会社よりお客様に配送についてご確認させていただく場合があります。
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ご注文後の配送先変更
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商品の配送は、ご注文いただいた際にご指定された配送先へお送りさせていただきます。防犯の観点から配送業者へ転送を依頼されてもお受けできないため、配送先変更を希望される際はエルジーアールレベルにご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちらから >> |
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配送中に商品が破損した場合
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配送中に商品が破損していた場合、速やかにエルジーアールレーベルにご連絡ください。改めて出荷手配の手続きを行わせていただきます。また、本体を含む全ての同梱物は紛失されることのないよう、手続きか完了するまで保管してください。
お問い合わせフォームはこちらから >> |
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メール便に関するご注意
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厚さが2cm以内で、3辺（縦、横、高さ）の合計が70cm以内の商品は、メール便でお届けします。メール便は配達時に受領印を必要としないため、お客様の署名または捺印をいただかずに、商品をポストに投函させていただきます。お届け先がマンションや会社の場合、第三者（管理人や受付など）に商品をお渡しすることもあります。
ポストがある場合：ポストに商品を投函させていただきます。
ポストがない、または、商品がポストに入らない場合：専用の袋に入れて、ドアノブに商品をかけさせていただきます。
ポストもドアノブもない場合：玄関先に商品を置かせていただきます。
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製品のお届け予定日と伝票番号
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製品が出荷されると、メールでご連絡差し上げます。または、製品のお届け予定日はメールに伝票番号の記載があり、配送状況及び最寄り支店の確認ができます。
メール便の配送予定日は、目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
お急ぎの場合はクロネコメール便速達サービスをお買いあげ時、備考欄にご指定下さい。
※ご注意
・お届け日の指定及び時間指定に関しては、直接担当配達店にお問い合せください。
・製品が複数口にわたり出荷されている場合には、お問合せ伝票番号がそれぞれ異なります。
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お届け日時の時間帯指定
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原則としてメール便、通常代金引換は、お届け日や時間帯指定が行えませんが、ご希望により「ゆうパック」「代引ゆうパック」でのお届け日時間指定・時間指定発送も承ります。その場合はゆうパック料金となります。備考欄にゆうパック希望とご希望のお届け日、時間帯を合わせてご記入ください。
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お問い合わせ
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