エルジーアールレーベルのお客様の個人情報取り扱いに関するポリシー
エルジーアールレーベルWeb サイトのご利用、エルジーアールレーベル製品のご購入、セールスやサポート担当者へのご連絡などの際に、エルジーアールレーベルがお客様の個人情報を収集する場合があります。このプライバシーポリシーは、エルジーアールレーベルによる個人情報の収集および利用方法を規定したものです。エルジーアールレーベルが収集する情報の種類、情報の用途とその目的、情報の公開先と個人情報の保護手段を含む情報の取り扱い方法をご理解いただくため、以下のポリシーをご一読ください。エルジーアールレーベルはお客様のプライバシーを重視し、プライバシーの保護に注力しています。

個人情報を収集する理由

エルジーアールレーベルは、お客様に卓越したサービスを提供するために個人情報を収集しています。情報の活用により、お客様が関心をお持ちのカテゴリを中心に、エルジーアールレーベル製品とサービスを簡単にご利用いただけるようになります。さらに、新製品のご紹介、ソフトウェアのアップデート、特別キャンペーンなどのご案内にも、収集した情報を利用しています。

収集する情報の種類と使用方法

エルジーアールレーベルでは、さまざまなサービスの向上のために
お客様の個人情報を活用しています。

* 電話によるお問い合わせやご相談、ソフトウェアアップデートのダウンロード、オンライン調査への参加、製品のご登録やご購入などの際に、個人情報の提供をお願いすることがあります。

* お問い合わせの際、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご希望の連絡方法、お客様がお持ちのエルジーアールレーベル製品に関する情報（シリアルナンバーや購入日など）、サポートやサービスの問題に関する情報など、状況に応じた個人情報を収集いたします。
（クレジットカード情報は株式会社ゼウスが管理しております）

* また、エルジーアールレーベルWebサイトにおけるお客様のアクティビティに関する情報も収集しています。この情報を利用して、有益な情報をお客様に提供する最良の手段と、お客様の関心が最も高いWebサイトの部分およびインターネットサービスを見極めることができます。

* エルジーアールレーベルは、お客様がご要望された製品の提供、エルジーアールレーベル製品をさらに改良するための調査、分析に、お客様の個人情報を利用することがあります。

会員IDなどの関連情報

エルジーアールレーベルWebサイトなどのサービスをご利用いただく際には、お客様の個人情報をもとに「会員ID」を作成することができます。会員IDは、時間を節約し、エルジーアールレーベルのWebサービスの利用をさらに簡単にする便利なサービスです。まず、お客様のお名前、電話番号、メールアドレスと、場合によってはご住所等を入力して、個人プロフィールを作成します。続いて、セキュリティを保護するため、パスワードを指定します。システムがお客様の情報を保存し、お客様専用の会員IDを割り当てます。エルジーアールレーベルでの次回のご注文の際には、会員Dとパスワードを入力するだけで、システムが必要な情報を自動的に検索します。

個人情報の開示について

エルジーアールレーベルは、お客様のプライバシーの保護に注力しています。エルジーアールレーベルがお客様の連絡先情報を他社に販売したり貸与したりすることは、一切ありません。

個人情報を保護する方法

エルジーアールレーベルは、個人情報の損失、盗用および悪用と、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、管理的、技術的、物理的手段を含む措置を講じています。

オンラインのWebページでは、個人情報の入力が必要なすべてのページでSecure Sockets Layer（SSL）暗号を使用しています。オンラインのご購入には、SSL対応ブラウザ（Safari、Netscape Navigator 3.0以上、Internet Explorerなど）が必要です。SSL対応ブラウザの使用により、インターネット上で送信する個人情報とクレジットカード情報の機密性を保持することができます。

インターネットをご利用の際には、個人情報の保護対策の実施をお願いいたします。文字と数字を組み合わせたパスワードを使用し、頻繁にパスワードを変更してください。また、安全性の高いWebブラウザをご利用ください。

13歳未満の子供の個人情報について

ご両親、保護者など、大人の方が、未成年者を含む家族で利用するために、エルジーアールレーベル製品を購入される場合があることを理解しております。マーケティング目的で、意図的に13歳未満の子供から個人情報を収集することはありませんが、情報は電子的に収集されるため、エルジーアールレーベル製品の購入者の個人情報と考えられる場合、プライバシーポリシーに従って取り扱われます。13歳未満の子供からエルジーアールレーベルに個人情報が送信され、エルジーアールレーベルがその個人情報が13未満の子供の情報であることを把握した場合、できるだけ早急にその情報を削除します。

お問い合わせ

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